| Обслужващ офис | Понеделник | Вторник | Сряда | Четвъртък | Петък |
|
Пловдив Област Пловдив се обслужва всеки ден | Нова Загора, Сливен, Ямбол, Бургас, Средец, Айтос, Карнобат и региона | Пазарджик, Велинград, Якоруда | Стара Загора, Казанлък, Карлово, Сопот, Баня | Смолян, Кърджали, Хасково, Димитровград, Момчилград, Златоград | Плевен, Ловеч, Велико Търново, Габрово, Севлиево, Троян, Трявна |
|
София Област София се обслужва всеки ден | Видин, Монтана, Враца | Благоевград | Перник, Кюстендил | ||
|
Варна Област Варна се обслужва всеки ден | Силистра, Добрич, Шумен | Русе, Разград, Търговище, Шумен |
УСЛОВИЯ ЗА БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА С НАШ ТРАНСПОРТ - в сила от 1.11.2024г.
Важи за седмични и ежедневни доставки
Стандартни условия:
1. Минимална стойност за безплатна доставка с наш транспорт е 600 лв. с ДДС след всички приложени намаления и отстъпки на съответния клиент. Ако поръчката е под 600 лв с ДДС , но не по-малко от 250 лв с ДДС, клиентът заплаща сума за доставка в размер на 15 лв. с ДДС , която се включва във фактурата. Поръчки под тази стойност ще се изпълняват по куриер за сметка на Купувача. Ако за вашата доставка е необходим евро-пале се заплаща допълнително 20лв с ДДС. Тази сума не се заплаща, ако клиентът е подготвил и върне в деня на доставка свой евро-палет със същите размери и състояние!
2. Поръчки се приемат до 16:00ч. в деня преди доставката, за да има технологично време за подготовка и изпълнение на заявката. В деня за доставки поръчки не се приемат!
3. Да сте уговорили доставката с наш търговски сътрудник, който да я приеме и потвърди.
4. Да осигурите присъствие на уговореното място за да не се нарушава графика за доставка на останалите клиенти. Нашия доставчик ще се свърже с вас 15-20 минути преди пристигане. Ако не бъде осигурено приемането на стоката повече от 5 минути, доставката ще бъде отказана! Задължение на Купувача е да подсигури безпроблемно място за спиране на нашето МПС и разтоварване на стоките. Шофьорите ни нямат задължение да пренасят стоките във Ваш офис или склад или да ги претоварват във ваше превозно средство! Техните задължения не се препокриват със стандартните задълженията на куриерските фирми!
5. Отказ от безплатна доставка е възможен поради липса на достатъчно поръчки от вашето населено място, които да покриват разходите за доставка, в случай на тежки метеорологични условия или други извънредни обстоятелства! В такъв случай ще бъдете уведомени до 17.00ч в деня за поръчки!
6. Може да бъде отказана безплатна доставка и да ви бъде поискано допълнително заплащане за стоки, които са с големи габарити (например някои видове HDPE тръби), или тегло (някои видове оптични кабели с голямо тегло и размер на дървената макара), за които ще се изисква индивидуален транспорт! Може да бъде отказана доставки или да бъде поискано допълнително заплащане , ако маршрута до вашето населено място се отклонява от главния маршрут описан в таблицата по-горе!
Забележка: Безплатната доставка с наш транспорт е само в определен ден от седмицата! Безплатна доставка извън седмичния график може да бъде договорена и организирана допълнително при заявени големи количества стоки. За повече информация се обърнете към нашия търговски отдел!
За всякакви въпроси относно поръчка и доставка на стоки може да се свържете с нашите търговци по телефон (моля, вижте в КОНТАКТИ на нашия уебсайт или пишете на на e-mail - plovdiv@xcombg.com -централен офис Пловдив, sofia@xcombg.com ,varna@xcombg.com или през онлайн магазина www.xcombg.com , както по Skype и Viber.
УСЛОВИЯ ЗА ПРОМОЦИОНАЛНА БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА СЪС СПИДИ КУРИЕРИ ЗА СТОКИ ОТ ГРУПА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И КОНТРОЛ НА ДОСТЪПА (В сила до 31 декември 2025г.)
1. Минимална стойност на поръчката - 450 лв с ДДС. Клиентът не трябва да има непогасени задължения!
2. Максимално тегло на пратката – 15кг, стоки с нестандартен размер (единият от трите размера - височина, дължина, широчина не трябва да надвишава 80 см.) като бариери и други не се изпращат за наша сметка. Всички стоки извън група "видеонаблюдение и контрол на достъпа" се изпращат за сметка на клиента с отделна фактура и товарителница.
3. Безплатната доставка е само със СПИДИ куриери до офис на куриера или до адрес. Клиентът има право да избере друг куриер и да заплати доставката за своя сметка. Всички поръчки подадени до 15.00ч се обработват и изпращане в същия ден. Поръчки подадени след този час , поради недостатъчно време за обработка ще се изпращат на следващия ден!
4. Стоки се изпращат всеки ден от седмицата без събота, неделя и празнични дни.
5. Всички разходи по престоя на пратката над лимитираното време от Купувача е за негова сметка. Ако Купувачът откаже да заплати по негова вина тази такса и стоката бъде върната обратно ЕКСКОМ си запазва правото да откаже изпращане на стоки по куриер, докато сумата не бъде възстановена!